1. Information We Collect 1. المعلومات التي نجمعها

When you contact us through our website forms, email, or WhatsApp, we may collect: your name, email address, phone number, company name, and any project details you share. We do not use tracking cookies for advertising purposes. عند التواصل معنا عبر نماذج الموقع أو البريد الإلكتروني أو واتساب، قد نجمع: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم شركتك، وأي تفاصيل مشروع تشاركها. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانية.

2. How We Use Your Information 2. كيف نستخدم معلوماتك

We use the information you provide solely to: respond to your inquiries, schedule consultations, prepare project proposals, and deliver contracted services. We never sell, rent, or share your personal data with third parties for marketing purposes. نستخدم المعلومات التي تقدمها فقط من أجل: الرد على استفساراتك، جدولة الاستشارات، إعداد مقترحات المشاريع، وتقديم الخدمات المتعاقد عليها. لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

3. Data Security 3. أمان البيانات

We implement industry-standard security measures to protect your data. All communications are encrypted in transit. We sign NDAs upon request before any technical discussions involving proprietary information. نطبق معايير أمان متوافقة مع المعايير العالمية لحماية بياناتك. جميع الاتصالات مشفرة أثناء النقل. نوقع اتفاقيات عدم إفصاح عند الطلب قبل أي مناقشات تقنية تتضمن معلومات سرية.

4. Your Rights 4. حقوقك

You have the right to access, correct, or delete your personal data at any time. To exercise these rights, contact us at [email protected]. لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].

5. IPTV Player Alvix (TV App) 5. تطبيق IPTV Player Alvix للتلفزيون

Our TV application collects a randomly generated device identifier and, for backup and support purposes, a copy of the playlist details you add (server address, username, password or M3U URL). This data is used solely to provide app functionality (license activation and playlist recovery), is stored on our servers operated through our hosting provider, is never shared with third parties, and can be deleted at any time upon request. Favorites and watch history remain on your device only. The app does not include, provide or sell any media content; you are solely responsible for the content sources you add. يجمع تطبيق التلفزيون معرف جهاز عشوائيًا، ولأغراض الاسترجاع والدعم نسخة من بيانات قوائم التشغيل التي تضيفها (عنوان السيرفر واسم المستخدم وكلمة المرور أو رابط M3U). تُستخدم هذه البيانات فقط لتشغيل التطبيق (تفعيل الترخيص واسترجاع القوائم)، وتُخزن على خوادمنا لدى مزود الاستضافة، ولا تُشارك مع أي طرف ثالث، ويمكن حذفها في أي وقت عند الطلب. المفضلة وسجل المشاهدة يبقيان على جهازك فقط. لا يتضمن التطبيق أو يوفر أو يبيع أي محتوى؛ وأنت المسؤول الوحيد عن مصادر المحتوى التي تضيفها.

6. Contact 6. التواصل

For privacy-related inquiries, contact us at [email protected]. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على [email protected].